ABD'de Amazon ve e-ticaret iadelerini yönetmenin kapsamlı rehberi. İade politikaları, 3PL ile iade yönetimi, maliyetler ve Türk satıcılar için ipuçları.
ABD e-ticaret pazarında iade oranları %20-30 arasında seyreder — moda ve elektronik kategorilerinde bu oran daha da yüksektir. Türkiye'den satış yapan girişimciler için ABD'deki iade sürecini etkin yönetmek, hem maliyetleri kontrol altında tutmak hem de müşteri memnuniyetini korumak açısından kritiktir.
Amazon'un standart iade penceresi 30 gündür. FBA ürünleri için Amazon iadeyi otomatik olarak kabul eder ve müşteriye geri ödeme yapar. İade edilen ürün, Amazon FC'ye geri gelir ve koşuluna göre 'Satılabilir' veya 'Hasarlı' olarak sınıflandırılır.
QuickShipment gibi bir 3PL deposu, Amazon FBM veya DTC kanallarındaki iadeleri sizin adınıza yönetebilir. Her iade edilen ürün teslim alınır, fotoğraflanır, incelenir ve duruma göre tekrar satışa hazırlanır veya imha edilir. Bu süreç, iade envanterinizin kaybolmasını önler ve her iade için detaylı rapor alırsınız.
QuickShipment'te iade işleme ücreti birim başına 5 dolardır. Bu ücrete ürün teslim alma, inceleme, fotoğraflama ve sınıflandırma dahildir. Yeniden etiketleme veya yeniden paketleme gerekirse ek ücret uygulanır.
%0 satış vergisi, 48 saatlik FBA hazırlığı, Türkçe destek. Minimum yok.
Ücretsiz Başla →